我的版本是商务领航2.2.0.0，为什么只能发短信，不能收到短信回复？

1、请问商务领航客户端发送的短信您能收到吗？如能，初步判断为您的固话号码上开通了一号双机等和协同通信冲突业务，请拨打10000号了解并退订一号双机业务即解决问题；

2、如不能，即不论手机、商务领航客户端发送短信给您协同通信业务号码，初步判断为短信数据未做，请拨打10000号并告知您协同通信业务号码、故障现象，要求本地网维做短信数据即解决。