一分钟学会如何使用ECP

设置接听电话

您可以设置自己的接听电话为办公号码，小灵通，手机或者其他在您身边的电话的号码。

• 可在主界面的接听电话号码区域修改

 

• 也可通过菜单-工具-设置接听电话

接听来电

有电话呼入时，新航线客户端界面显示来呼的电话号码。

• 您可选择拒绝。接起电话则通话建立,如果绑定的是软号码，那么将多个接听按扭，可以用电脑接听。

• 当您正在多方通话时，您可选择接听或拒绝

• 当您在开会时，有电话呼入时，您可选择接听（即：加入当前的电话会议），或选择前转，拒绝

• 您接听电话后，在通话控制台中显示当前通话的列表。

通话查询

• 点击菜单中文件->查看通话记录，打开通话记录查询界面，设置查询的条件后，按查询按钮，便可以查询到相应的通话信息。